Na Sérvora, cuidamos para que seu pedido chegue até você com segurança e dentro do prazo informado.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado em até 3 dias úteis.
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
As entregas são realizadas por:
O valor do frete e o prazo estimado são calculados automaticamente no momento da compra.
Para pedidos com entrega via motoboy, disponíveis para Natal/RN e Parnamirim/RN, o prazo será informado no momento da finalização da compra.
Sempre que possível, as entregas poderão ser realizadas no mesmo dia ou em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Após a confirmação do pedido, você receberá atualizações por e-mail com as principais etapas da entrega.
Caso tenha criado uma conta em nosso site, também poderá acompanhar o status do pedido diretamente pelo seu perfil.
As transportadoras e os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao nosso Centro de distribuição, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
É importante conferir atentamente os dados informados no momento da compra.
Após o envio do pedido, não é possível realizar alterações no endereço de entrega.
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como:
problemas logísticos, condições climáticas, ausência no local de entrega.
Em qualquer situação, nossa equipe estará disponível para te auxiliar.
